अगर आप गूगल पर कस्टमर केयर नंबर सर्च कर रहे हैं तो सावधान हो जाएं...वरना आपका अकाउंट खाली हो सकता है।

रायपुर. फ्रॉड कॉल्स ज्यादातर लोग किसी कंपनी या फर्म का कस्टमर केयर नंबर ढूंढने के लिए गूगल पर सर्च करते हैं। लेकिन उन्हें नहीं पता कि यहां साइबर ठग मिलने वाले हैं. ऐसे में लोग जानकारी के अभाव में जालसाजों के चंगुल में फंस रहे हैं। साइबर ठगों ने आम लोगों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली कंपनियों के नाम से मिलते-जुलते नाम से फर्म बनाई हैं और अपने मोबाइल नंबर दिए हैं।

लोग उन्हीं मोबाइल नंबरों पर कॉल करते हैं, फिर साइबर ठग उन्हें अपने जाल में फंसा लेते हैं

कुछ शातिर जालसाज तो पीड़ित को मैसेज भी करते हैं कि इस बार तुम्हारे दोनों बैंकों का बैलेंस छोड़ दिया है। टिकरापारा इलाके की एक युवती इसी तरह ऑनलाइन ठगी का शिकार हो गई। इस मामले में पुलिस ने अपराध दर्ज कर जांच शुरू कर दी है |

हर साल सैकड़ों लोग बन रहे शिकार

प्रदेश में ऑनलाइन ठगी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। रायपुर जिले में एक साल में 400 से ज्यादा लोग साइबर ठगों के शिकार हो चुके हैं. ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार बनने का मुख्य कारण जागरूकता की कमी है। साइबर क्राइम और साइबर फ्रॉड के बारे में अभी भी ज्यादातर लोगों को सही जानकारी नहीं है. इससे कैसे बचें और कहां शिकायत करें? इसके बारे में जानकारी का अभाव है. इसके चलते रायपुर पुलिस ने साइबर संगवारी जैसे कई अभियान चलाए हैं |

साइबर एक्सपर्ट मोहित साहू ने बताया, लगातार अलग-अलग तरह की साइबर ठगी की घटनाएं हो रही हैं. गूगल सर्च में मदद के नाम पर जालसाज लोगों को आसानी से ठग रहे हैं। इसका मुख्य कारण जानकारी का अभाव है. गूगल से नंबर निकालते समय मोबाइल नंबर जरूर जांच लें। सावधानी से धोखाधड़ी का शिकार होने से बचा जा सकता है।

ऐसे करें सही नंबर की पहचान

~ किसी भी कंपनी या फर्म का टोल फ्री कस्टमर केयर-हेल्पलाइन नंबर हमेशा 180… से शुरू होता है, न कि मोबाइल नंबर।

~ कंपनी का नंबर सर्च करने के लिए उसके आफिशियल वेबसाइट पर जाएं। यह सर्च इंजन में कंपनी के नाम के साथ आफिशियल वेबसाइट टाइप करने पर आ जाता है।

~ कंपनी या फर्म का एप्लीकेशन डाउनलोड कर लेना चाहिए। इसमें कंपनी के आथेटिंक संपर्क नंबर और ई-मेल आइडी होते हैं।

~ सर्च करके निकाले गए किसी मोबाइल नंबर पर काल करने पर अगर वो किसी तरह का लिंक भेजकर राशि भुगतान करने को कहता है, तो अलर्ट हो जाएं।

इनके कस्टमर केयर के नाम पर ठगी

‌~ कोरियर सर्विस

~ ई-कामर्स कंपनियां

~ गैस सिलेंडर बुकिंग

~ मोबाइल-डीटीएच रिचार्ज

~ इंटरनेट मीडिया में विज्ञापन

~ बिजली बिल

~ होटल बुकिंग

~ टिकट कैंसिलेशन